1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni rowerów CUBE oraz sprzętu do sportów wodnych (kitesurfing, wingfoil) prowadzonej przez VoltTrail, z siedzibą przy ul. Jana Kazimierza 29/80, 01-248 Warszawa.

1.2. Wypożyczalnia oferuje do wypożyczenia:

• Rowery marki CUBE w różnych rozmiarach i modelach
• Sprzęt do kitesurfingu marki Eleveight (latawce, deski, bary, trapezy Mystic)
• Sprzęt do wingfoila marki Duotone (winge, deski, foile)

1.3. Korzystanie z usług Wypożyczalni oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1.4. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.

2.1. Wypożyczenie sprzętu możliwe jest wyłącznie dla osób pełnoletnich (18 lat) posiadających ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy).

2.2. Wypożyczający zobowiązany jest do:

• Przedstawienia ważnego dokumentu tożsamości
• Wypełnienia formularza rezerwacji z podaniem prawdziwych danych
• Zapoznania się z instrukcją obsługi sprzętu (w przypadku sprzętu wodnego)
• Sprawdzenia stanu technicznego sprzętu przed wypożyczeniem
• Podpisania protokołu odbioru sprzętu

2.3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wypożyczenia sprzętu bez podania przyczyny.

2.4. W przypadku wypożyczenia sprzętu wodnego, Wypożyczający zobowiązany jest posiadać odpowiednie umiejętności i doświadczenie w obsłudze danego sprzętu. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieumiejętnego użytkowania sprzętu.

3.1. Rezerwacja sprzętu może być dokonana poprzez formularz rezerwacji na stronie internetowej, telefonicznie (+48 696 415 013) lub mailowo (bartek@bartoszdudek.com).

3.2. Rezerwacja jest wiążąca po potwierdzeniu przez Wypożyczalnię i uiszczeniu wymaganej zaliczki lub pełnej opłaty.

3.3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku:

• Niedostarczenia wymaganych dokumentów
• Nieuiszczenia opłaty w wyznaczonym terminie
• Niedostępności sprzętu z przyczyn niezależnych od Wypożyczalni

3.4. Ceny wypożyczenia są podane na stronie internetowej i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena jest ustalana w momencie potwierdzenia rezerwacji.

3.5. Płatność może być dokonana gotówką, kartą płatniczą lub przelewem bankowym.

3.6. W przypadku anulowania rezerwacji przez Wypożyczającego:

• Anulowanie do 48 godzin przed rozpoczęciem wypożyczenia - zwrot 100% wpłaconej kwoty
• Anulowanie od 24 do 48 godzin przed rozpoczęciem wypożyczenia - zwrot 50% wpłaconej kwoty
• Anulowanie w ciągu 24 godzin przed rozpoczęciem wypożyczenia - brak zwrotu

4.1. Okres wypożyczenia określony jest w umowie/rezerwacji. Wypożyczający zobowiązany jest do zwrotu sprzętu w wyznaczonym terminie i miejscu.

4.2. Sprzęt należy zwrócić w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu przy odbiorze, z uwzględnieniem normalnego zużycia eksploatacyjnego.

4.3. W przypadku przekroczenia terminu zwrotu, Wypożyczający zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty za każdy dzień zwłoki w wysokości 20% dziennej stawki wypożyczenia.

4.4. Sprzęt należy zwrócić w godzinach pracy Wypożyczalni: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 15:00, lub po wcześniejszym uzgodnieniu.

4.5. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do sprawdzenia stanu technicznego sprzętu przy zwrocie.

5.1. Wypożyczający ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wypożyczony sprzęt od momentu odbioru do momentu zwrotu.

5.2. Wypożyczający zobowiązany jest do:

• Użytkowania sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją
• Zabezpieczenia sprzętu przed kradzieżą, zniszczeniem lub utratą
• Niedopuszczenia do użytkowania sprzętu przez osoby nieupoważnione
• Natychmiastowego powiadomienia Wypożyczalni o wszelkich uszkodzeniach, awariach lub zdarzeniach losowych

5.3. W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub utraty sprzętu, Wypożyczający zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub wartości rynkowej sprzętu.

5.4. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za:

• Wypadki i urazy powstałe w wyniku użytkowania sprzętu
• Szkody wyrządzone przez Wypożyczającego lub osoby trzecie
• Konsekwencje nieprawidłowego użytkowania sprzętu
• Utratę lub kradzież sprzętu

5.5. Wypożyczający zobowiązany jest do ubezpieczenia sprzętu na czas wypożyczenia lub uiszczenia kaucji w wysokości określonej przez Wypożyczalnię.

5.6. Wypożyczalnia zaleca wykupienie dodatkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej oraz ubezpieczenia sprzętu sportowego.

Wypożyczającemu zabrania się:

• Użytkowania sprzętu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających
• Przekazywania sprzętu osobom trzecim bez zgody Wypożyczalni
• Wykonywania napraw i modyfikacji sprzętu bez zgody Wypożyczalni
• Użytkowania sprzętu w sposób mogący narazić na niebezpieczeństwo siebie lub innych
• Użytkowania sprzętu w warunkach pogodowych uniemożliwiających bezpieczne użytkowanie
• Naruszenia przepisów prawa podczas użytkowania sprzętu

7.1. Reklamacje dotyczące jakości usług lub stanu sprzętu należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu odbioru sprzętu.

7.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: bartek@bartoszdudek.com lub telefonicznie: +48 696 415 013.

7.3. Wypożyczalnia rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

7.4. W przypadku uznania reklamacji, Wypożyczalnia zobowiązuje się do naprawienia uchybień lub zwrotu proporcjonalnej części opłaty.

8.1. Administratorem danych osobowych jest VoltTrail, ul. Jana Kazimierza 29/80, 01-248 Warszawa.

8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się wPolityce Prywatności.

8.3. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług wypożyczalni, w tym rezerwacji, komunikacji z klientem oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

9.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.

9.3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Wypożyczający zostanie poinformowany poprzez publikację na stronie internetowej.

9.4. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Wypożyczającego, Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy wypożyczenia i żądania zwrotu sprzętu oraz pokrycia powstałych szkód.